Effettuare acquisti sulla nostra pagina web.
Prima di iniziare ad acquistare sulla pagina web, dai un'occhiata alla schermata e noterai in alto a destra il "Carrello" inizialmente vuoto.
- prova a realizzare un ordine, ad esempio con dei vasi da 11 l e aggiungi 10 unità con la tastiera.
- nel passaggio successivo clicca sul pulsante verde “Aggiungere al carrello”.
- ora nella parte superiore del sito web la scritta cambierà in “Carrello: 9”
- hai aggiunto correttamente i vasi da 11 l al carrello dell’acquisto.
Vediamo ora come continuare a realizzare l'ordine
1) I tuoi dati
- compila tutti i campi inserendo i dati personali e controlla che siano tutti corretti.
- se sei un nuovo cliente, clicca su “crea un nuovo profilo e godi di tutti i vantaggi dei clienti registrati” o non cliccare e continua a realizzare l’ordine come “invitato”.
2) Metodo di pagamento (selezionare uno dei tre metodi di pagamento disponibili)
- pagamento con carta rapido e sicuro, realizzeremo la spedizione il prima possibile e senza ritardi.
- bonifico bancario attraverso le banche BBVA o SABADELL. Ricorda che il bonifico tarderà qualche giorno per poter essere visualizzabile sul nostro conto, per poter procedere con la spedizione il prima possibile sarà quindi necessario inviarci la ricevuta del pagamento effettuato. In caso contrario, dovremo attendere che il pagamento sia visualizzabile sul conto di The Green Brand prima di procedere con la spedizione.
- pagamento alla consegna con commissione, costo aggiuntivo di 3 euro per ogni ordine superiore ai 100 euro, a partire da questo costo si applicherà in totale un costo del 3% (se scegli questo metodo di pagamento dovrai prestare attenzione al telefono cellulare, effettueremo una chiamata di conferma prima di inviarvi i prodotti). Senza conferma telefonica dell’invio per telefono, i prodotti non partiranno dal magazzino.
3) Indirizzo di consegna
- completa i seguenti spazi inserendo i dati richiesti:
- indirizzo completo con il numero civico (campanello, scala, piano)
- seleziona la nazione e riporta il nome della città di residenza
- codice postale
- città
- telefono di contatto
4) Modifica le quantità
- con i pulsanti +/- potrai aggiungere o eliminare unità di prodotto (in questo caso vasi). Per eliminarli è suficiente cliccare sul simbolo del cestino.
5) Buono o codice di sconto
- in caso positivo, inserirlo nell’apposito spazio e cliccare su “aggiungi”.
6) Importo totale
- controlla il totale dell’ordine e, in caso di codice promozionale, verifica che si possa visualizzare nell’importo totale.
7) Lascia un messaggio o un commento
- è possibile che sia visualizzabile al momento di stampare l’ordine nei nostri uffici. Per qualsiasi comunicazione che possa migliorare i nostri servizi, non esitare a contattarci attraverso l’apposita casella.
8) Indirizzo di fatturazione: se desideri che la fattura sia consegnata ad un indirizzo diverso rispetto a quello di spedizione, inserisci qui i dati necessari.
9) Clicca su “Effettua il mio ordine” ordine realizzato correttamente
Una volta concluso l’acquisto, riceverai una mail con la fattura ed il numero di ordine, necessario per poter sapere in ogni momento a che punto si trovi la spedizione.
Quando uscirà dal nostro magazzino, ti invieremo una mail con il numero dell’ordine, in modo da poter verificare in ogni momento dove si trovi e quando sarà consegnato.
Puoi comunque chiamarci in ogni momento, sia durante l’acquisto che dopo, per risolvere qualsiasi questione riguardo i nostri servizi.